第103章 论团队关系的底层逻辑(心眼子训练第103天)-《心眼子训练100天》

  团队关系的底层逻辑是找准“皇上、皇后、内阁”的定位。

  团队里的人际矛盾,多半源于“摆错了位置”。其实所有复杂的上下级、同事关系,都能对应一套简单模型:领导是“皇上”,定方向掌全局;部分下属是“皇后”,主情绪助琐事;核心骨干是“内阁”,抓执行解难题。搞懂自己是哪种角色,很多问题就迎刃而解。

  一、团队角色的“铁三角”:各归其位,各司其职

  就像《西游记》的团队配置,角色分工清晰明确,缺一不可:

  - “皇上”(领导):如唐僧,不做具体琐事,核心职责是“定方向、掌人心”——确定“西天取经”的目标,平衡团队矛盾,让所有人劲往一处使。

  - “皇后”(情绪/事务辅助岗):如猪八戒,不擅长降妖除魔,却能提供关键的情绪价值——逗乐团队化解尴尬,帮唐僧处理琐碎杂事,是团队的“润滑剂”。对应到企业里,就是秘书、办公室岗这类角色:帮领导安排行程、处理后勤,或用高情商让领导心情舒畅,核心价值是“让领导省心、舒心”。

  - “内阁”(核心执行岗):如孙悟空、沙和尚、白龙马,是解决具体问题的“实干派”——孙悟空降妖除魔破难关,沙和尚挑担打杂保后勤,是团队达成目标的“硬支撑”。企业里的技术、销售、运营骨干,就属于“内阁”,核心价值是“搞定事、出成果”。

  二、摆错位置,才是矛盾的根源

  很多人在职场中焦虑、生气,本质是“混淆了自己的角色”。就像那个倾诉说“被绿茶抢了晋升机会”的例子:

  她本是部门里“解决关键问题”的“内阁”成员,领导重用她,是因为她能扛事、出业绩——这是“内阁”的核心价值,稳定且不可替代。但当“绿茶”(新的“皇后”)被提拔时,她错把自己归为“后宫争宠”的角色,把“绿茶”当成了“情敌”,觉得自己的地位被取代。

  可真相是:“皇上”(领导)对“皇后”的需求是“情绪价值”,这类角色可能因新鲜感频繁更换;但对“内阁”的需求是“解决问题的能力”,只要你能持续出活,地位远比“皇后”更稳固。她的生气毫无必要,因为她在领导心中“能做事”的核心定位,从未被撼动。

  三、找准定位,就是解决问题的一半

  理顺团队关系的关键,从不是“争谁更重要”,而是“认清自己的角色,守住自己的价值”:

  - 若你是“内阁”:别和“皇后”比谁更受领导“偏爱”,专注打磨解决问题的能力——只要你能扛下别人扛不了的活,领导就不会轻易动你,这是“铁饭碗”级别的安全感。

  - 若你是“皇后”:别觊觎“内阁”的“实权”,把“让领导舒心、帮领导减负”做到极致——情绪价值和事务辅助,同样是团队不可或缺的价值,无需妄自菲薄。

  - 若你是“皇上”:别让“皇后”干涉“内阁”的事,也别忽视“皇后”的作用——平衡好“定方向、用对人”,才能让团队稳定运转。

  不止职场,生活中的很多关系也适用这套逻辑:比如家庭里,有人主心骨“定方向”(皇上),有人懂包容“调情绪”(皇后),有人勤付出“做实事”(内阁)。只要每个人找准自己的位置,不越界、不攀比,关系自然顺畅。